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Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Technischer Service einen

Sachbearbeiter (m/w/d) Service International


Your Responsibilities


  • Kaufmännische Abwicklung der Service-Aufträge und Reparaturüberbrückungen
    • Auftragsprüfung und -erfassung 
    • Bestellabwicklung sowie Rechnungs- und Gutschriftenerstellung
    • Abstimmung mit Kunden bei Zahlungsdifferenzen 
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Servicecenter und den Tochterunternehmen sowie den Bereichen Vertrieb und Logistik
  • Erstellung von Angeboten für Kundendienstvereinbarungen
  • Anlegen und Pflegen von Kunden- und Materialstammdaten
  • Unterstützung in der Administration, z. B. bei der Organisation von Schulungen und der Erstellung von Statistiken



Your Skills


  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im Bereich Service oder Reklamationsbearbeitung
  • Erste Erfahrungen im internationalen Umfeld sowie in der Zoll- und Exportabwicklung sind von Vorteil
  • Verantwortungsbewusstsein sowie eine hohe Eigeninitiative und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, erste Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert
  • Sorgfältigkeit, Teamfähigkeit sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift  
Benefits:

  • Vielfältige Angebote im Gesundheitsmanagement über Kochkurse, Gesundheitstage oder Impfkampagnen 
  • E-Ladestationen für E-Autos und kostenlose Parkplätze
  • Multikulturelle und internationale Zusammenarbeit
  • Attraktive monatliche Vergütung mit tariflichen und außertariflichen Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld etc.)
  • Arbeitszeitkonto, für eine gewisse zeitliche Flexibilität sowie Möglichkeit, hybrid zu arbeiten
  • Breites internes und externes Trainings- und Coachingangebot 
  • Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen in einer krisensicheren Branche


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