Daniel Zimmermann
Chief financial & compliance officer
“At Erbe, compliance is not a formality it is our attitude. We create structures that ensure responsible conduct worldwide.”
El cumplimiento normativo en Erbe
Integridad. Responsabilidad. Fiabilidad.
Como empresa global de tecnología médica, tenemos una obligación especial para con los pacientes, nuestros clientes del sector sanitario, nuestros empleados y nuestros socios comerciales en todo el mundo. Nuestra cultura de cumplimiento está firmemente arraigada en nuestra ética corporativa y en nuestro Código de Conducta.
Esto significa para nosotros, en términos concretos:
- Nuestros productos cumplen con los más altos estándares de seguridad y calidad.
- Competimos de forma leal, sin corrupción, fijación de precios ni ventajas desleales.
- Nuestros empleados reciben una formación exhaustiva sobre el tratamiento de datos sensibles, los requisitos legales y las cuestiones éticas.
- Estamos comprometidos con unas condiciones laborales justas y con la protección de los derechos humanos en todo el mundo, especialmente a lo largo de nuestras cadenas de suministro.
Nuestro sistema de cumplimiento normativo
Normas vinculantes. Responsabilidades claras.
Nuestros empleados desarrollan su actividad en un entorno muy regulado. Por eso contamos con un sistema de cumplimiento normativo estructurado que ofrece orientación, previene riesgos y pone de manifiesto nuestros valores en el día a día.
Una postura clara. Unas normas claras.
Nuestros empleados están sujetos a un estricto programa anticorrupción que prohíbe terminantemente los regalos, las ventajas indebidas y los conflictos de intereses. Asimismo, pedimos a nuestros socios comerciales que se abstengan de ofrecer regalos de cualquier tipo.
Legislación en materia de competencia
La competencia leal como principio
Defendemos una competencia libre y leal, sin fijación de precios, reparto de cuotas de mercado ni otros acuerdos ilegales. Estos principios también se aplican a nuestros proveedores y socios comerciales en todo el mundo.
Ir a la guía sobre la legislación antimonopolio
Código de conducta
Nuestro Código de Conducta es más que un simple conjunto de normas: es una guía vinculante para una conducta respetuosa, legal y justa en nuestras interacciones diarias entre nosotros. Se aplica a todos los empleados de todo el mundo y describe claramente lo que esperamos unos de otros en nuestro trato con compañeros, pacientes, clientes y socios comerciales.
Blanqueo de capitales, controles a la exportación y embargos
Cumplimos rigurosamente con todos los requisitos legales en materia de prevención del blanqueo de capitales, control de las exportaciones y embargos. En Erbe, los pagos internacionales y los flujos de mercancías se realizan siempre de conformidad con la legislación vigente.
Protección de datos y seguridad de la información
Protegemos la información personal y confidencial con el máximo cuidado. Toda la recogida y el procesamiento de datos se llevan a cabo de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Más información sobre nuestra política de protección de datos
Cursos de formación
Todos los nuevos empleados reciben formación obligatoria en materia de cumplimiento normativo como parte del proceso de incorporación. Además, a medida que los empleados avanzan en su trayectoria profesional, se imparten y se profundizan periódicamente temas relacionados con los riesgos. Los directores generales de nuestras filiales confirman ante el Consejo de Administración su cumplimiento del programa de cumplimiento normativo de Erbe. Esto nos permite crear una base uniforme y vinculante a nivel mundial.
Cumplimiento normativo con los socios comerciales
Nuestros socios comerciales confían en nosotros, por eso en Erbe seguimos unas normas de cumplimiento muy estrictas.
Gestión de la cadena de suministro (SCM / LkSG)
Diligencia debida a lo largo de la cadena de valor
Gestionamos nuestras cadenas de suministro basándonos en el análisis de riesgos, de conformidad con la Ley de Diligencia Debida en la Cadena de Suministro (LkSG).
El 67 % de nuestros principales proveedores (que representan el 70 % de nuestro volumen de compras) ya cuentan con la certificación ISO 14001. La tendencia va en aumento.
Código de conducta para proveedores (SCoC)
Expectativas claras: acordadas por contrato
Nuestro Código de Conducta para socios comerciales establece normas vinculantes en materia de derechos humanos, condiciones laborales y protección del medio ambiente. Forma parte integrante de todas las relaciones contractuales y constituye el marco de referencia para nuestra colaboración.
Código de conducta para contratistas
Código de conducta para socios comerciales
Responsables de cumplimiento normativo
Para nosotros, el cumplimiento normativo es una responsabilidad que asumimos en la práctica frente a nuestros empleados, socios y la sociedad. Las infracciones de los principios o de la legislación aplicable —por ejemplo, en materia de derechos humanos, medio ambiente, corrupción o igualdad de trato— no son cuestiones baladíes. Perjudican a la empresa y a las personas con las que trabajamos.
Nuestro sistema internacional de denuncia de irregularidades está abierto a empleados y socios comerciales. Las denuncias pueden presentarse de forma confidencial y anónima, incluso en casos de discriminación o acoso. Todas las denuncias se examinan respetando los derechos personales y la legislación en materia de protección de datos; se informa a los denunciantes del resultado y las denuncias pertinentes se remiten de forma anónima a la oficina de cumplimiento responsable. De este modo se garantiza que las denuncias se tomen en serio, se adopten las medidas necesarias y se proteja a los denunciantes.
Cómo vamos más allá de la responsabilidad en Erbe
Entendemos el cumplimiento normativo no solo como una obligación de respetar las normas, sino también como una expresión de una gestión empresarial basada en valores. Es el nexo de unión entre nuestra ética empresarial y nuestro compromiso de actuar de forma sostenible en los ámbitos ecológico, social y económico. Por lo tanto, el cumplimiento normativo también implica proteger nuestro medio ambiente y garantizar la seguridad.